Point de contact
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Le point de contact est accessible à toute personne qui souhaite adresser à l'AFCN une question, plainte ou suggestion en rapport avec son domaine d'activités. Toutefois, nous recevons régulièrement les mêmes questions. C'est pourquoi nous avons établi une liste des FAQ (Frequently Asked Questions) les plus pertinentes que nous avons récemment reçues. Consultez d'abord cette liste pour voir si la réponse à votre question ne s‘y trouve pas. Si ce n'est pas le cas ou si vous souhaitez des informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Plusieurs possibilités sont à votre disposition pour nous contacter : |
- E-mail: pointcontact@fanc.fgov.be
- Tél: +32 2 289 21 11 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
- Fax: +32 2 289 21 12
- Point de contact AFCN : Service Communication (rue Ravenstein 36, 1000 Bruxelles)
- En utilisant le formulaire suivant
Vous recevez en retour un accusé de réception, ainsi qu'un numéro administratif et le nom d'une personne de contact qui vous permettent de suivre à tout moment le statut de votre réaction.
Chaque réaction reçoit une réponse dans les 14 jours.
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